1. 總則
本條款及細則適用於所有於 CRA5Y SHOP（以下簡稱「本店」）購買商品之顧客。顧客一經進行購買，即表示已閱讀、明白並同意遵守本條款及細則。顧客一經繳付訂金，即代表其確認及同意單據上所列之商品價格及相關交易條款。
顧客一經繳付訂金代表其接受及明白單據上列表之貨品價格及其交易條款。
2. 產品信息
本店所提供之商品資料均力求準確，惟不保證完全無誤，顧客應於購買前自行確認產品內容。
- 所有訂金一經支付，恕不退還，亦不可更改產品款式
- 預訂商品之推出日期如有延誤，恕不另行通知
- 如因生產商供貨不足，本店將全數退回相關訂金
顧客收到到貨通知後，必須於 14個工作天內完成取貨，逾期將視作放棄訂單及不再保留貨品，所有已付款項將不作退還。
如顧客於期限後要求取貨，本店將視情況收取合理存倉費，詳情以本店最終決定為準。
請於取貨時即場驗收貨品，可更換之情況只限於缺件或嚴重損壞。由於每件產品上色及製作可能存在差異，本店保留是否更換之最終決定權。貨品一經離開門市，恕不退換。
3. 價格
所有商品的價格均以本店公布的價格為準，並可能會隨市場變動而調整。
4. 本店接受以下付款方式：
本店接受以下付款方式：
- Google Pay
- 信用卡付款
- Apple Pay
- PayPal
- 微信支付（WeChat Pay）
- 銀行轉帳／ATM
如顧客選擇順豐到付，運費需於收貨時由顧客自行支付。請確保提供正確之送貨地址及聯絡資料，以確保配送順利完成。
5. 包裝
貨品之包裝外盒有機會出現凹陷狀況，本公司恕不負責，客人亦不可以此為理由要求退款。
6. 海外運送及海關責任
6. 海外運送及海關責任
所有海外訂單之進口關稅、稅項及清關責任均由顧客自行承擔。
如貨品於運送過程中因當地海關檢查、扣留、退回或銷毀而導致未能成功送達，本店概不負責，亦不會作出退款或補發安排。
7. 責任限制
本店對因使用本網站或購買商品而導致的任何間接或附帶損失不承擔責任。
8. 退換貨政策
顧客於訂購貨物時，必需提供聯絡人姓名、有效之聯絡方法。預訂貨品之價格以單據上貨品價格為準，為保障買賣雙方貨價將不作修改。
於本店訂購產品後，恕不能退回訂金或更改產品款式。
產品預計推出日期若有所延誤，將不作另行通知。
如因生產商未能全數供貨，所有訂金會全數退回。
貨品之包裝外盒間中有凹陷乃正常狀況，貴客如太遲取貨而未能提取外盒美觀之貨物，本公司恕不負責，貴客亦不可以此為理由要求退款。
請即場驗收貨品，可換貨的情況只包括缺件或爛件。上色因每件貨品有異，本公司將保留是否更換之最終權利，貨物出門，恕不退換。
於本店訂購產品後，恕不能退回訂金或更改產品款式。
產品預計推出日期若有所延誤，將不作另行通知。
如因生產商未能全數供貨，所有訂金會全數退回。
貨品之包裝外盒間中有凹陷乃正常狀況，貴客如太遲取貨而未能提取外盒美觀之貨物，本公司恕不負責，貴客亦不可以此為理由要求退款。
請即場驗收貨品，可換貨的情況只包括缺件或爛件。上色因每件貨品有異，本公司將保留是否更換之最終權利，貨物出門，恕不退換。
9. 隱私政策
顧客的個人信息將僅用於處理訂單和改善服務。詳細的隱私政策請參見本店網站。
10. 修改條款
本店保留隨時修改本條款及細則的權利，修改後的條款將於網站上發布，顧客有責任定期查閱。
如有任何爭議，本店保留一切最終決定權。如有任何問題，請聯繫我們：
WhatsApp / 92391555（不接受電話來電）
電郵 / cra5ywebshop@gmail.com
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